Верховный Суд РФ объяснил, когда автосалон обязан заменить некачественную машину

Водитель семь раз чинил купленное авто. Но когда один из недостатков проявился во второй раз, он обратился в автосалон и попросил заменить машину. Фирма отказала и спор пришлось разрешать в суде.

Детали спора. Б. купил автомашину в салоне «Глория». На автомашину установили гарантийный срок 36 месяцев или  100000 км  пробега.  В период гарантийного срока автомашина ломалась семь раз. Б. обращался в салон по поводу ремонта. В одном случае водителю пришлось самостоятельно устанавливать новое оборудование за 214 829 руб. В автомашине два раза протиралась обивка на водительском сиденье, и после второго раза Б. обратился в салон, чтобы машину заменили, а ему возместили затраты на новое оборудование. 

Автосалон «Глория» заказала автотехническую экспертизу, результат которой показал: протертая обивка не мешает пользоваться автомобилем и не влияет на безопасность. Еще специалист нашел недостатки на 188 331 руб., причина которых - неправильное управление транспортом. Основываясь на этой экспертизе, «Глория» отказалась менять автомашину и выплачивать убытки.

Б. обратился с иском в суд, чтобы обязать автосалон заменить машину и взыскать с ответчика: 214 829 руб. убытков за установленное оборудование; 50 000 руб. компенсации морального вреда; неустойку за неудовлетворение требований в добровольном порядке. 

Три судебные инстанции удовлетворили иск частично, взыскав в пользу Б. 10 000 руб. компенсации морального вреда, судебные расходы. Суды отметили, что протертая обивка водительского сиденья - несущественный недостаток и не влияет на использование авто. Б. с такими выводами не согласился и обратился с жалобой в  Верховный Суд   РФ.

Сам факт, что в машине как в технически сложном товаре два раза за гарантийный срок выявлялся один и тот же недостаток, хотя единожды его уже чинили, - основание для замены авто, отметила  Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда РФ  ( п. 13   Пленума  Верховного Суда РФ  от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителя»).  Верховный Суд   РФ отменил решения нижестоящих инстанций и направил дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции. 

Право.ru: законодательство, судебная система, новости и аналитика

Пресс-группа Элистинского городского суда Республики Калмыкия